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FAQ자주묻는질문

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SUBJECT [결제문의] 무통장입금했는데 확인이 안되요.
NAME (ip:)
  • DATE 2016-06-28
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무통장 입금했는데 왜 입금확인이 안될까요?




무통장 입금의 경우에는

주문서상의 입금자의 성홤과 주문금액이 일치하면

자동으로 입금확인처리가 되고있어요.


시스템상에서 자동으로 처리되는 부분이라

간혹 입금확인이 늦어지는 경우도 있어요.


주문마감시간인 7시 이전까지 입금확인이 안되셨으면

카톡으로 문의주시면 바로 확인해드릴께요 :)



또한, 주문 후 3일이후 입금하셨을때는

입금이 누락이 되실 수도 있어요.


시스템이 3일 지난 주문건은 취소로 인식해서

저희가 수기로 찾아서 확인해야 하거든요^^


혹시라도 주문 후 3일이후에 입금을 주셨으면

카톡이나 게시판으로 글 남겨주시면 바로 확인처리 도와드릴께요.




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