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FAQ자주묻는질문

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SUBJECT [배송문의] 상품을 여러개 주문했는데 일부만 왔어요.
NAME (ip:)
  • DATE 2016-06-28
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여러가지 상품을 주문 주셨는데 일부만 도착하셨어요?



아동복의 경우 워낙 소량으로 생산하다보니

리오더도 잦고 품절도 빨라요.

조금이라도 상품을 빨리보내드리기 위해

주문 후 4일이 지나면 입고된 상품을 먼저 선배송 해드리고 있어요.


물론, 이때 나오는 택배비는 체리앤블루에서 부담해드려요:)


아직 발송되지 않은 상품은

리오더로 입고시일이 길어지는 상품이라

추후 준비되는대로 발송해드릴께요.




혹시라도 오래기다리셨는데 상품이 품절되는 경우도 간혹 있어요.


거래처에서도 리오더여부 결정을 늦게했다거나~

상품 만드는중에 문제가 발생되었거나~

하는 경우들이 있어요.


요럴땐, 저희도 너무너무 죄송한 마음에 품절보상적립금을 지급해드리고 있어요.


상품건당 1,000원씩 적립해드리고 있으니~

조금이라도 위로가 되셨으면 좋겠어요:)





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